ENCUESTAS
Evalué la satisfacción de su cliente
Soluciones de atención al cliente para encuestas
La encuesta de satisfacción cliente es un estudio que permite conocer el grado de conformidad respecto de una marca, un producto o servicio. En virtud de que el encuestador no interviene en la respuesta, la información recabada es muy valiosa para mejorar la oferta y los procesos de atención.
Las opiniones y comentarios de tus clientes son dos de los factores más importantes que validan las decisiones prioritarias dentro de tu negocio y catalizan la sostenibilidad y el crecimiento del mismo.
Gracias a Indoors contact center conocerás la opinión de tus clientes para poder evaluar el funcionamiento de tu empresa/servicio/marca y poder conocer sus expectativas. Pudiendo realizar un análisis del nivel de satisfacción del cliente